走近睿德心理咨询中心,你会感受到睿德的核心文化------有态度、有温度、有尺度,一家“有态度,有温度,有尺度”的咨询中心当然离不开团队的建设。我们是如何进行团队建设的呢?下面就为你揭开睿德团队的神秘面纱。睿德咨询中心每周都会召开工作讨论会议,在这个会议中我们会讨论过去一周各项工作进展情况、当前工作中遇到的困难、未来的工作安排、当前热点问题的理解等,通过工作讨论,我们能够交流彼此的想法,澄清沟通中的误解,并且向彼此学习。在这个过程,睿德的成员之间逐渐形成了工作默契,更重要的是在这种身体力行的浸泡中加深了对睿德核心文化的认识。在一次又一次的讨论碰撞中,帮助睿德的每一个成员先成为有专业态度、内心有温度,有边界的个体,然后睿德作为一个团体才具备了一个涵容的功能,帮助每一个走近睿德的来访者安心的把自己投入进来。
有一次在开会的过程中,睿德小助接到了一个广告推销的电话。小助是这样说的,我们目前已经有了推广,不需要了。如果未来有需要,我们再和你联系。对方说,有资料想要给我们介绍一下。小助说,我们目前不需要,免得你白跑一趟了。对方说,没关系,可以先介绍下。小助告知了我们的地址,对方拿着资料来了,态度客客气气的。
尽管是一个很普通广告推广电话,如果不需要,你可以直接拒绝他们,甚至可以不等他们把话说完,就挂电话。但是小助没有这样做,听对方把话说完,也表达了我们的立场。事后,在工作讨论时提到了这件事,小助说,对方想把资料送过来,也明确的告知对方会白跑一趟,但是对方依然希望这样做,想着就给别人一次机会。这位广告小哥,不知道你此刻是否能看到这个小故事,你或许不知道,有一个人在接你电话的时候,是这样用心的为你考虑过。有人常常会问,心理咨询师是如何帮到自己的,你看心理咨询师也不给建议。或许从这个小片段中可以读到一些,心理咨询师在考虑来访者福祉最大化的前提下,去思考来访者的过去和现在的处境。当来访者在心理咨询中,收获了对自己的理解之后,在接下来的生活工作中,也能够去思考别人的处境。我们一直在提倡建立一个和谐社会,究竟什么样的才叫做和谐社会?是个体可以为自己思考,也能够为他人思考的能力。
讨论马上就进入了白热化阶段,有人说,看到这些新闻很气愤,男性用这样的方式来贬低女性,是对女性的极大不尊重。也有人说,对罗志祥这样的行为是可以理解的。团队中,每个人所表达的立场都不一样,自由的表达开始有了火药味,大家好像开始在争论一件事,就是我的观点是对的,你的观点是错的。讨论中,一旦有了对错,就开始剑拔弩张。有人直接对着另一个人说,你刚才的发表的观点我很生气,生气的地方是表里不一。一个成熟的团队是可以放心的吵架的,大家争吵了一会儿,也开始慢慢冷静下来。大家也开始意识到,在罗志祥出轨的事件中,每个人都代入了一个角色,大家在为各自代表的角色发声,这些角色之间甚至是极端对立的。这个团体中的动力,是不是也代表着当社会热点出现的时候,吃瓜群众纷纷站队的现象,或者站在某个道德的制高点去指责另一方。当想到这里的时候,团体中开始意识到,一个失去了思考能力的团体会怎么样,一个失去了思考能力的个人会怎么样,尤其当我们想要证明自己是对的时候,我们去失去了看待问题的客观性,也就容易被一些看起来绝对正确的观点蛊惑。睿德的工作讨论就是有这样的魅力,帮助我们在日常中,内化心理咨询工作中的原则,客观、中立。同来访者工作的时候,如果只是假装带着一个咨询师的面具,是无法真正帮到来访者的。客观中立是从心发出的,那是一个成熟的人格具有的内在法则。只有皆有这样的讨论,这样的激烈碰撞,才能更深刻的体会到比昂所说的从经验中学习的真谛。
每一个团体大抵都经历过相见欢、相处乐、相聚散的阶段,睿德的团队也是如此,有人来,也会有人离开。一个成熟的团队应该具备一种功能,那就是好好说再见。
近期,睿德经历了一次说再见的过程。有一个团队的小伙伴要离开了,再见这件事重要吗?太重要了,如果没有分离,相聚便没有意义。如果没有一次好好的说再见,那个真正的关系对于我们的意义总是不会完全的显现出来。就好像陶喆在一首歌中唱的,“当幸福碎成一片片,一颗心碎成一片片,至少要好好说再见”。在一个真正的关系中,总是包含着失望和沮丧。一个好的再见,让我们重新有一个机会去审视这段关系中的彼此的感受到的痛苦。在我们的文化中,其实一直都强调好聚好散,一个好的再见和一个好的相遇一样的重要。但是在真正的生活中,说再见是不容易的。例如林语堂就写过“你去,我不送你;你来,无论多大风多大雨,我要去接你。”或许分离带来的情绪体验,是让人难以承受的。 犹记那天,睿德的团队坐在一起进行了阶段性的回顾,表达了对离开者的不舍和祝福,即将离开的成员也表达了和团队一起相处时的感受。当谈到那些相处时的不被理解和期待时,大家都很感慨。我们固然珍惜每一个相遇和相聚,但是人和人之间的相处总是会有很多时候是不同步的,有时候会有误解,甚至冲突,敢于在关系中去呈现这些部分,是需要相当大的勇气的。用一位成员的话说,我们可以把对关系的恨留在这里,把爱带走。睿德就是这样一个团体,前行的路上,难免会跌跌撞撞,欢迎你,加入睿德,让睿德认识更美好的你,也让睿德成就更好的你。